Ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, мировой общественностью отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В этот день, сообщества потребителей объединяются, чтобы привлечь внимание к насущной проблеме, с которой сталкиваются потребители во всем мире.

В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей в библиотеке была оформлена выставка – калейдоскоп экономических знаний «Потребитель. Знай свои права», предназначенная для разъяснения потребителям алгоритмов грамотного выбора и приобретения товаров и услуг. На ней представлена информация для потребителей о типичных ситуациях нарушения их прав, и различных путях решения проблем на потребительском рынке, о возникающих отношениях между потребителями и изготовителями, импортёрами, исполнителями, продавцами при продаже товаров, о том какие права устанавливает закон в отношении потребителей на приобретение товара надлежащего качества безопасного для жизни, здоровья. На выставке был представлен Закон РФ «О защите прав потребителей».

А для того, чтобы потребители, приобретающие товары, были внимательны, и у них не возникало всевозможных недоразумений с продавцами, необходимо хорошо знать основной закон, защищающий права и интересы покупателей. Проверить, как обстоят дела на практике в нашей повседневной жизни, все ли мы делаем правильно, помог пользователям библиотеки познавательный информ – час «Как спасти деньги от ловушек», на это мероприятие был приглашен старший оперуполномоченный отдела внутренних дел Душкин Александр Витальевич, который рассказа о различных мошеннических схемах и дал рекомендации как поступать потребителям в той или иной ситуации. В конце встречи участники сделали вывод, что грамотный потребитель — это тот, кто:
- всегда честен с собой и окружающими и соблюдает законы,
- разумно распоряжается имеющимися средствами,
- всегда читает инструкцию и следует ей,
- сохраняет товарные, кассовые чеки, гарантийные талоны и квитанции,
- предъявляет только обоснованные претензии и доводит начатое дело до конца.

Материалы информационного досье «Потребителям финансовых услуг» знакомили с информацией: кто такой потребитель и какие права даёт ему Закон РФ «О защите прав потребителей», с простыми правилами, соблюдая которые можно избежать многих неприятностей при покупке всевозможных товаров.